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Fidélisation clientèle : Maximisez votre réussite avec Eshope

Eshope est fait pour vous
✅ Vous voulez construire une relation de confiance avec vos clients
✅ 1 client fidèle est 3x plus rentable
✅ Fidéliser est la clé d'une relation long terme
✅ Disposez d'une gamme d'outils tout-en-un ultra complète !
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Fidéliser un client coûte moins cher que d'en acquérir un nouveau

.
C'est vrai, mais c'est aussi beaucoup plus que cela !
C'est une relation de confiance que vous construisez avec vos clients.
C'est la promesse d'une expérience exceptionnelle à chaque interaction.
C'est la clé du succès à long terme de votre entreprise.
Et avec Eshope, nous faisons de la fidélisation clientèle une réalité.

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Des outils de fidélisation inégalés ⭐️

Eshope met à votre disposition une gamme complète d'outils de fidélisation conçus pour renforcer votre relation avec vos clients. De la gestion de programmes de fidélité à la personnalisation des offres, en passant par la collecte d'avis clients, nous avons tout ce qu'il vous faut pour fidéliser votre clientèle de manière efficace.

Fidéliser votre clientèle, notre expertise

Notre équipe d'experts en fidélisation clientèle est là pour vous guider à chaque étape. Nous vous aidons à élaborer une stratégie de fidélisation sur mesure, à mettre en œuvre des programmes de récompenses attrayants et à suivre les performances pour garantir des résultats optimaux.
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Une Stratégie de fidélisation personnalisée

Chaque entreprise est unique, tout comme sa clientèle. C'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins spécifiques et surtout les attentes de vos clients. Que vous dirigiez une boutique locale ou une entreprise à vocation nationale, voire une start-up, nous avons la solution de fidélisation qui vous convient.

Transformez vos clients en ambassadeurs 🗣

La fidélisation clientèle ne consiste pas seulement à maintenir vos clients actuels. C'est aussi à transformer ces clients en ambassadeurs de votre marque, prêts à recommander vos produits ou services à leur entourage. Avec Eshope, cette transformation devient une réalité.

Les avantages de gérer
vos programmes fidélité avec Eshope

Créez vos programmes fidélité sur mesure
Vous avez la main sur le calcul des points fidélité. A chaque achat (en ligne ou en boutique) le solde de la carte évolue
✅
Offrez une experience inédite à vos clients
Adieu les cartes de fidélité papier encombrantes ! Offrez à vos clients la liberté de suivre en ligne et à tout moment l'évolution de leur fidélité.
✅
Suivez la fidélité de vos clients d'un seul coup d'oeil
Suivez l'évolution du solde fidélité de vos clients d'un seul coup d'œil et tirez parti des données de consommation de vos clients
✅
Maximiser la fidélité de vos clients : une opération gagnant-gagnant
Les cartes fidélité ne doivent pas être négligé! Un client fidèle 3x plus rentable qu'un autre. Il peut également devenir un véritable ambassadeur pour votre entreprise.
✅
Laissez-nous vous montrer comment la fidélisation clientèle peut être un catalyseur pour votre entreprise. Rejoignez-nous dès maintenant et découvrez comment nos outils, notre expertise et notre passion peuvent transformer vos clients en fidèles ambassadeurs de votre marque.

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# tout en un

# gain de temps

Eshope c'est


Vainqueur du Challenges Numériques Digit'All 77 2021 organisé par la CCI de Seine et Marne
Existe depuis
2018
Professionnels accompagnés
600+
Noté excellent
Avis 100% certifiés

Quelques chiffres clés

85%
Des acheteurs, cherchent d'abord en ligne avant un acte d'achat
15%
Seulement des TPE sont présentes régulièrement en ligne
28%
Seulement des TPE vendent en ligne

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En déléguant la gestion de votre communication à Eshope, nous postons toutes les semaines votre actualité sur votre vitrine Eshope (pour votre référencement internet) et sur vos réseaux sociaux (pour votre notoriété)
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Plus ce niveau est élevé, plus nous interviendrons dans la gestion de votre activité.
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Configuration paiement en ligne
Mettre en place un système de paiement en ligne peut parfois s'avérer complexe, mais nous avons simplifié le processus pour vous. Avec notre solution sécurisée, vous pouvez accepter des paiements en ligne en un seul clic
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Optimisez la gestion des frais d'envoi avec notre service de logistique de livraison, une solution flexible et adaptée à vos besoins.
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Intégrez notre solution Click and Collect pour offrir à vos clients une expérience d'achat tendance. 40% des retraits en click and collect conduisent à un achat supplémentaire
Promotions
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Personnalisez des offres exclusives, attirez de nouveaux clients et fidélisez les existants en quelques clics seulement
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Depuis 2018, Eshope a créé une équipe d'experts dans leur domaine. Nous avons tous les ingrédients nécessaires pour développer votre business
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Outils Eshope
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Présentez votre activité sur un site vitrine qui vous est dédié et visible depuis la plateforme Eshope
Référencement optimisé
Profitez d'un référencement naturel SEO optimisé pour être dans les premières pages sur Google
Aucune gestion de votre site vitrine Eshope
Nous mettons à jour votre site vitrine Eshope, modification des textes et des images pour présenter votre activité
Mise à jour régulière
Texte de présentation, galerie photos, coordonnées, adresses, horaires d'ouvertes, notre équipe s'occupe de tout
Votre communication
Plus d'informations sur la communication
Nous gérons votre communication
Aucune gestion de votre profil Eshope Posts et réseaux supplémentaires en extra
Nous postons toutes les semaines sur le.s réseau.x social.aux de votre choix parmis la liste suivante. Possibilité d'ajouter plus de publications par semaine et/ou plus de réseaux sociaux en supplément
Analyse des résultats
Chaque mois, notre équipe analyse la communication déployée par Eshope sur vos réseaux pour optimiser la réalisation de vos objectifs de croissance.
Votre ecommerce
Plus d'informations sur la boutique
Nous gérons votre boutique en ligne
10% de commissions sur vos ventes
Ajoutez jusqu'à 15 produits/services
{ }Aucune gestion de votre eboutique
Configuration paiement en ligne
Mettre en place un système de paiement en ligne peut parfois s'avérer complexe, mais nous avons simplifié le processus pour vous. Avec notre solution sécurisée, vous pouvez accepter des paiements en ligne en un seul clic
Configuration Logistique de livraison
Optimisez la gestion des frais d'envoi avec notre service de logistique de livraison, une solution flexible et adaptée à vos besoins.
Configuration Click & Collect
Intégrez notre solution Click and Collect pour offrir à vos clients une expérience d'achat tendance. 40% des retraits en click and collect conduisent à un achat supplémentaire
Promotions
Créez vos codes promo
Personnalisez des offres exclusives, attirez de nouveaux clients et fidélisez les existants en quelques clics seulement
Vendez vos Bons cadeaux/Bons d'achats
Proposez une expérience de shopping exceptionnelle à vos clients en offrant des bons cadeaux personnalisés, disponibles en ligne sur votre boutique ou directement en magasin. Stimulez les ventes et fidélisez votre clientèle
Fidélisez vos clients
Cartes fidélité dématérialisées
Créez des cartes de fidélité à vos clients, un client fidèle est 3x plus rentable qu'un autre.
Services experts Eshope
Plus d'informations sur les services
Notre équipe assure un suivi régulier
Conseils d'experts
Depuis 2018, Eshope a créé une équipe d'experts dans leur domaine. Nous avons tous les ingrédients nécessaires pour développer votre business
Aucun appel mensuel inclus
Notre équipe vous sollicite seulement quelques minutes par mois pour faire un point sur les taches à effectuer
Analyse et suivi des objectifs
Nous évaluons vos objectifs et mesurons les performances des actions précédentes pour adapter notre stratégie future
Outils Eshope
Plus d'informations sur les outils
Des outils dignes des plus grands
Gestion fichier clients
Importez votre fichier clients, envoyez vos communications, suivez leurs statistiques et leur fidélité
Outils de campagnes marketing
Pack de crédits en supplément Créez des campagnes marketing sur mesure pour atteindre vos objectifs, avec rapport détaillé et analyse des résultats (soumis à l'achat de crédits supplémentaires)
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Hébergement de fichiers
Héberger et partager vos fichiers avec votre personnel - 50 Mo d'espace de stockage
Autocollant QR Code pour vitrine
Cet autocollant reprend un QR Code qui permet aux passants de se connecter à votre boutique en ligne
Assistance technique
Notre équipe est là par Tchat, Email
Vos avantages membres
Plus d'informations sur les avantages
Présence sur le CE Eshope
En rejoignant Eshope, vous êtes immédiatement intégré au CE Eshope, permet de proposer des avantages aux utilisateurs Eshope, vous offre + de visibilité
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